- Dominika Rotthaler
- Social-Media-Trends
Social-Media-Trends 2024: Auf diese Entwicklungen sollten Social-Media-Manager:innen achten
In diesem Artikel beleuchte ich die Schlüsselfähigkeiten und Skills, die heutige Social-Media-Manager:innen benötigen, um in der sich schnell wandelnden digitalen Welt erfolgreich zu sein. Angelehnt an aktuelle Stellenanzeigen auf LinkedIn und im Internet zeige ich, wie sich die Rolle des Social-Media-Managers entwickelt hat und wie Sie diese neuen Fertigkeiten in Ihrer täglichen Arbeit einsetzen können. Besonders interessant sind für uns Social-Media-Trends – Ihre Auftrag- und Arbeitgeber verlangen von zukünftigen Mitarbeiter:innen bzw. potenziellen Bewerber:innen diese Skills mitzubringen. Im Vorstellungsgespräch sollten Sie also beweisen, dass Sie die Trends sehr gut identifizieren und interpretieren können.
Trendbeobachtung und -identifikation – eine Top-Kompetenz für Social-Media-Manager:innen! Diese Fähigkeit ist in zahlreichen Stellenanzeigen hervorgehoben.
Was sind Trends?
- Trends sind Veränderungen im sozialen, technischen, wirtschaftlichen, politischen oder ökologischen Umfeld.
- Sie zeigen sichtbare Richtungen der Entwicklung eines Marktes, einer Branche, eines Segments, eines Produkts oder einer Dienstleistung zu einem bestimmten Zeitpunkt.
- Trends sind keine plötzlichen Knöpfe, die die Realität verändern und uns in neuen und unbekannten Farben zeigen.
- Vielmehr sind sie eine Folge von beobachtbaren und zielgerichteten Verhaltensweisen, die voneinander abhängig sind und daraus resultieren
Auf welche Social-Media-Trends sollte man also im Jahr 2024 achten? Diese Trends werden in den kommenden Wochen und Monaten eine wichtige Rolle im digitalen Marketing spielen:
Künstliche Intelligenz (KI) und dialogfähige Chatbots
Die Bedeutung von KI in der Online-Kommunikation und -Strategie, einschließlich der Kenntnis gängiger Tools wie ChatGPT, DALL-E oder Adobe Firefox, wächst. Social-Media-Manager:innen mit diesen Kompetenzen werden einen großen Vorteil gegenüber anderen haben.
Community und User-Generated Content (UGC)
Der Aufbau und die Pflege von Community-Beziehungen sind Schlüsselskills, die in vielen Jobprofilen für Social-Media-Manager:innen gefordert werden. Authentizität und Engagement durch User Generated Content sind dabei unerlässlich.
WhatsApp-Kanäle & Instagram-Broadcasts
Die Fähigkeit, exklusive Inhalte zu erstellen und zu kuratieren, gewinnt an Bedeutung. Plattformen wie WhatsApp und Instagram Broadcast Channels werden für eine direkte und persönliche Markenkommunikation immer wichtiger.
Corporate Influencer & Employee Advocacy
Corporate Influencer stärken die interne Markenbildung und kommunizieren Markenwerte nach außen. Social-Media-Manager:innen müssen wissen, wie sie Kolleg:innen als Markenbotschafter:innen effektiv einsetzen oder beraten können.
Corporate Social Responsibility (CSR) & Markenpersönlichkeit
CSR und Markenpersönlichkeit müssen Teil der DNA erfolgreicher Marken werden. Social-Media-Manager:innen müssen wissen, wie sie diese Werte authentisch und glaubwürdig kommunizieren können.
Warum sollen Social Media Professionals Trends analysieren?
- Um Veränderungen im Umfeld besser zu verstehen.
- Um besser auf Kundenbedürfnisse reagieren zu können.
- Um einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen.
- Um ihren Auftrag- oder Arbeitgeber den besten Service anzubieten.
Bei der Ausarbeitung einer Strategie sollten Sie sich folgende Fragen stellen:
- Welche Trends beeinflussen heute und morgen den Zustand unseres Unternehmens?
- Welche Chancen, Herausforderungen und Risiken gibt es für das Unternehmen?
- Können Trends aus anderen Branchen für die Strategie unseres Unternehmens genutzt werden?
Wo kann man nach Social-Media-Trends 2024 suchen?
Klar, bestimmte Trends oder Entwicklungen sind direkt auf den Plattformen zu finden. Um sie als solches zu erkennen, sollten sich angehende Social-Media-Manager:innen stets weiterbilden und informieren. Eine gute Idee ist Fachkonferenzen, wie AllSocial Conference (Berlin & München) oder das OMR Festival (Hamburg) zu besuchen. Hier werden viele konkrete Cases analysiert und man kann sich von anderen Kolleg:innen inspirieren lassen.
Außerdem sind Marketing-Podcasts eine gute Quelle, um über die neuesten Prognosen zu erfahren.
Am Ende bzw. am Anfang des Jahres werden viele Umfragen, Studien sowie Artikel veröffentlicht, die sowohl die Mediennutzung als auch das Verhalten der Social-Media-User untersuchen. Ein Must-have für alle Social-Media-Manager:innen, die ein ausführliches Reporting oder Prognosen in diesem Bereich präsentieren müssen.
Wichtige Fertigkeiten im Social-Media-Bereich
Die Social-Media-Landschaft entwickelt sich ständig weiter und als Social-Media-Manager:in ist es entscheidend am Ball zu bleiben. Die Trends für 2024, von KI-gestützten Chatbots bis hin zur Corporate Social Responsibility, bieten spannende Möglichkeiten, die digitale Präsenz zu stärken und innovative Strategien zu entwickeln. Diese Entwicklungen sind nicht nur interessant zu beobachten, sondern auch entscheidend für den Erfolg in der Branche.
Social-Media-Manager:in werden
Für alle, die ihre Fähigkeiten als Social-Media-Manager:innen vertiefen möchten, biete ich zwei Kurse an: den ‚Social Media Manager‘ Online-Intensivkurs bei der Akademie der Deutschen Medien und den Lehrgang ‚Social Media Manager‘ bei der IHK Gießen-Friedberg. Diese Kurse bieten umfassende Einblicke und praktische Fertigkeiten, um in der dynamischen Welt der sozialen Medien erfolgreich zu sein.
Vergleich: Prognosen für das Jahr 2021
Vor zwei Jahren habe ich einige Social Media Trends prognostiziert. Lesen Sie in diesem Blogbeitrag, ob ich Recht hatte 🙂