Erfolgreiche Social-Media-Begleitung von Events – Strategien und Tipps (Case Study)
Die Begleitung eines Events über Social Media ist ein wirkungsvolles Instrument, um das Erlebnis live zu teilen, die Reichweite zu maximieren und gleichzeitig den langfristigen Wert des Events für die Marke oder Institution zu stärken.
In dieser Fallstudie gebe ich Einblicke in meine Social-Media-Strategie für ein mehrtägiges Event. Als Beispiel dient das beliebte Musikfestival FRATOPIA in Frankfurt, das von der Alten Oper organisiert wurde. Ich hatte das Vergnügen, als freiberufliche Social-Media-Beraterin das Team bei diesem Festival zu unterstützen.
Wenn Sie als Eventplaner:in oder Social-Media-Manager:in Ihre Veranstaltung professionell und effizient in sozialen Netzwerken begleiten möchten – sei es eine Konferenz, Messe oder ein Festival – sind Sie hier genau richtig. Es gibt viele praktische Tipps und Learnings, die Sie für die Organisation und Online-Präsenz Ihres Events anwenden können.
Ziele der Social-Media-Kommunikation für Events
Jede erfolgreiche Social-Media-Strategie beginnt mit klaren Zielen. Was ist für Sie am Ende des Events wichtig? Welche Interaktionen oder Handlungen möchten Sie bei Ihren Followern auslösen? Welche Werte sollen vermittelt werden?
Mögliche Ziele für ein Event könnten sein:
- Neue Besucher anziehen: Durch gezielte, dynamische Inhalte auf sozialen Plattformen sollen sowohl neue Interessierte als auch bestehende Teilnehmer erreicht werden.
- Langfristige Markenstärkung: Die Veranstaltung sollte nicht nur während des Events im Fokus stehen, sondern auch langfristig als zentraler Anlaufpunkt in Erinnerung bleiben und das Image Ihrer Institution stärken.
KPIs im Blick
Zu den wichtigsten Kennzahlen (KPIs) gehören oft Reichweite, Impressionen/Video-Aufrufe, Follower-Wachstum und die Engagement-Rate. Zusätzlich ist die Bewerbung einer Event-App oder Website entscheidend – hier zählen Link-Klicks und Shares.
Umsetzung der Social-Media-Strategie für Veranstaltungen
Für die erfolgreiche Umsetzung einer Social-Media-Kampagne während eines Events ist eine detaillierte Planung und die richtige Content-Strategie entscheidend. Hier einige bewährte Ansätze, die wir bei FRATOPIA angewendet haben:
Durch die Veröffentlichung von Instagram-Stories oder -Reels während des Events können Eindrücke in Echtzeit vermittelt werden. So bleibt das Publikum informiert und emotional eingebunden. Besonders hilfreich ist es, die Stories direkt vor Ort zu erstellen und zeitnah zu veröffentlichen.
- Tipp für Ihr Event
Planen Sie die Inhalte im Vorfeld, um stressfreies Arbeiten vor Ort zu ermöglichen. Gleichzeitig sollten Sie flexibel genug bleiben, um spontane Highlights sofort festzuhalten. Besonders empfehlenswert ist die Einbindung eines Moderators oder einer Moderatorin, die als Gastgeber durch das Event führt.
Während Stories die Echtzeit-Berichterstattung übernehmen, eignen sich Reels oder kurze Videos ideal, um am nächsten Tag eine Zusammenfassung zu bieten. Ein effizienter Ansatz ist es, bereits während des Events mit dem Videoschnitt zu beginnen. Mit dem Smartphone geht es ziemlich unkompliziert und effizient.
- SEO-Tipp
Nutzen Sie relevante Keywords in den Captions sowie Ihre Brand-Hashtags, um die Reichweite und Auffindbarkeit zu erhöhen.
Interaktive Inhalte wie Instagram-Sticker, Umfragen oder gebrandete GIFs fördern das Engagement des Publikums. Eine gezielte Bewerbung der Event-App oder der Programm-Website hilft, eine zentrale Anlaufstelle für Informationen zu schaffen.
- Praxis-Tipp
Verwenden Sie Link-Sticker in den Stories und bieten Sie den Teilnehmern direkten Zugang zu wichtigen Informationen oder exklusiven Inhalten.
Erfolgsfaktoren der Social-Media-Strategie für Events: Qualitätssicherung und effiziente Content-Produktion
Qualitätssicherung spielte eine entscheidende Rolle für den Erfolg der Social-Media-Begleitung. Ein detaillierter Redaktionsplan half dem Team, den Überblick zu behalten und sicherzustellen, dass alle relevanten Inhalte rechtzeitig erstellt und gepostet wurden.
Stories:
- Format: Vertikale Videos mit klaren, ruhigen Aufnahmen garantieren eine hohe Qualität.
- Länge: Jede Aufnahme sollte mindestens 10–15 Sekunden lang sein. Längere Aufnahmen können direkt beim Hochladen gekürzt werden.
- Atmosphäre: Natürliche Umgebungsgeräusche sorgen für Authentizität.
- Inhalte: Eine Mischung aus Videos, Bildern, Collagen und vorbereiteten informativen Slides, die alle dieselbe Schriftart und -farbe verwenden, stärkt das visuelle Branding.
Reels:
- Narrativer Aufbau: Jedes Reel beginnt mit einem starken, aufmerksamkeitswirksamen Moment und endet mit einem einheitlichen Outro.
- Postproduktion: Fließende Übergänge und eine klare, fokussierte Storyline sind ebenso wichtig wie die passende Auswahl des Titelbildes.
Das große Ganze: Social Media als Teil der langfristigen Strategie
Die Social-Media-Kommunikation sollte immer in das übergeordnete Konzept der Marke oder Institution eingebunden sein. Egal, ob Konferenz, Messe oder Show – eine kontinuierliche und konsistente Kommunikation über alle Plattformen hinweg stärkt langfristig die Marke und erhöht die Sichtbarkeit.
Event-Promotion über Social Media: Was hat es meinem Kunden gebracht?
Die Auswertung der Kennzahlen zeigte, dass das fünftägige Festival zu einer signifikanten Steigerung der Reichweite und Interaktionen auf beiden Profilen (Facebook & Instagram) führte. Im Vergleichszeitraum konnten folgende KPIs festgestellt werden:
- Reichweite: Steigerung um 21 % auf Facebook und 219,8 % auf Instagram.
- Engagement: Follower-Interaktionen stiegen um 144,4 % auf Facebook und 204,7 % auf Instagram.
- Follower-Wachstum: Anstieg um 53,8 % auf Facebook und 72,4 % auf Instagram.
- Link-Klicks: Steigerung um 72,2 % auf Facebook und 9.650 % auf Instagram.
Fazit: Interaktive Social Media-Inhalte für Events
Diese Fallstudie zeigt, wie wichtig eine strukturierte Social-Media-Strategie für den Erfolg eines Events ist. Mit zielgerichteten Inhalten, interaktiven Elementen und professioneller Nachbereitung lässt sich das Publikum nachhaltig begeistern. Lassen Sie sich inspirieren und überlegen Sie, welche Ansätze sich für Ihre Veranstaltungen umsetzen lassen.
Wenn Sie Ihre nächste Veranstaltung mit einer maßgeschneiderten Social-Media-Strategie begleiten möchten, melden Sie sich gerne bei mir! Gemeinsam sorgen wir dafür, dass auch Ihr Event online zum Highlight wird.
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